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熱電集團(tuán)

用溫度融化陰霾 用行動(dòng)支持防控

發(fā)布時(shí)間：

2024-08-12 10:24

威海熱電集團(tuán)疫情期間保暖保供在行動(dòng)

 

  根據(jù)威海市疫情防控要求，自2022年3月8日24時(shí)起，威海市環(huán)翠等四區(qū)所有人員在崗或居家靜止。疫情就是命令，防控就是責(zé)任，供暖就是任務(wù)，全員在崗或居家靜止期間，保暖保供尤為重要。在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，威海熱電集團(tuán)聞令而動(dòng)，以強(qiáng)烈的使命感、緊迫感和責(zé)任感，高效響應(yīng)，迅速行動(dòng)，有序調(diào)動(dòng)骨干力量，迅速投入到疫情防控期間的保暖保供戰(zhàn)役中，以保障群眾家中溫暖舒適，來全力支持疫情防控行動(dòng)，為打好疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)熱電力量。

  一、快速響應(yīng)，精心安排部署。3月8日晚22時(shí)，得到3月8日24時(shí)起，環(huán)翠等四區(qū)人員全部在崗或居家靜止的消息后，熱電集團(tuán)迅速行動(dòng)，主要領(lǐng)導(dǎo)立即趕往集團(tuán)公司，研究制定靜止期間的保暖保供方案，成立了由集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的緊急保供保暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組和生產(chǎn)、供熱、安全、燃料、搶險(xiǎn)、物資供應(yīng)等10個(gè)專業(yè)保障小組，明確各小組和下屬各區(qū)域管理辦、分子公司的保供職責(zé)，要求立即抽調(diào)1000名生產(chǎn)、供暖、搶修、后勤保障等骨干人員，全面做好各轄區(qū)、各公司的生產(chǎn)供熱保障工作，并就到崗人員的住宿、就餐等后勤保障進(jìn)行了精細(xì)安排。此時(shí)已10點(diǎn)多了，接到指令的熱電職工，大多已經(jīng)躺下休息，他們迅速從床上爬起來，有的開車、有的騎車、有的步行，從四面八方分頭趕往各個(gè)熱源廠、各個(gè)供熱公司、各個(gè)供熱站，在不到1個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi)各就各位，全部到崗，充分體現(xiàn)了熱電職工雷厲風(fēng)行、令行禁止的優(yōu)良作風(fēng)，到靜止期開始，熱電集團(tuán)在崗人員達(dá)到2018人，實(shí)行熱電生產(chǎn)、供熱保障兩值輪轉(zhuǎn)，做到靜止期間保暖保供24小時(shí)不間斷、無縫隙對(duì)接，為全市疫情防疫提供強(qiáng)有力的供暖支撐。

  二、多措并舉，保證供暖質(zhì)量。市區(qū)人員在崗或居家靜止，這在威海是首次，保障群眾室內(nèi)溫度溫暖舒適顯得非常重要，熱電集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)從講政治、講大局的高度出發(fā)，要求各熱源單位、各供熱公司按照供熱曲線高位運(yùn)行，確保疫情防控靜止期間的供熱效果。各熱源公司根據(jù)天氣變化和供熱需求，開足馬力，滿足供應(yīng)。各供熱公司加強(qiáng)供熱調(diào)度，精準(zhǔn)調(diào)整供熱壓力、溫度，在保證安全的情況下，按照供熱曲線高位運(yùn)行，確保群眾家中溫暖舒適。供熱服務(wù)電話、網(wǎng)上客服和供熱服務(wù)人員，認(rèn)真值守，隨時(shí)接聽用戶訴求，隨時(shí)就近處理用戶反映的問題，從防控靜止到目前為止，各供熱公司共處理用戶反映的供熱問題142個(gè)，用熱電人的溫度融化了疫情帶來的陰霾，給市區(qū)人民送去了滾滾暖流。

  三、強(qiáng)化安全，消除事故隱患。疫情防控靜止期間，安全生產(chǎn)尤其重要，一旦出現(xiàn)停供停暖，將嚴(yán)重影響在崗和居家靜止人員的工作和生活，甚至?xí)斐刹环€(wěn)定因素，引發(fā)重大輿情。為了保障靜止期間的供暖安全，熱電集團(tuán)起草下發(fā)了《致疫情防控期間晝夜奮戰(zhàn)在一線的熱電職工》一封信，要求全體干部職工提高政治站位，充分認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性，充分認(rèn)清這是一次重大的政治考驗(yàn)，充分認(rèn)清熱電集團(tuán)的職責(zé)使命，以更加清醒的頭腦、更加周密的部署、更加務(wù)實(shí)的舉措，管控好每一處風(fēng)險(xiǎn)，站好每一班崗位，把好每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保保暖保供責(zé)任落實(shí)落細(xì)落地。煤炭是保暖保供的第一關(guān)，熱電集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)度，燃料保障小組跟蹤落實(shí)，目前儲(chǔ)存煤炭22.1萬噸，可以滿足22天的供熱用煤需要，同時(shí)簽訂合同煤炭11萬噸，3月底到貨，確保熱電生產(chǎn)的煤炭供應(yīng)。 各熱源公司運(yùn)行人員認(rèn)真監(jiān)控、調(diào)整鍋爐、發(fā)電機(jī)組運(yùn)行的每一個(gè)參數(shù)，安全和檢修人員加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的巡檢和安全隱患排查，從3月8日24時(shí)靜止至今，共進(jìn)行安全隱患排查48次，排查問題11個(gè)，全部進(jìn)行了消除。各供熱公司就近加強(qiáng)供熱站房、供熱管線的檢查，共發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情2次，全部及時(shí)消除，為疫情防控保暖保供筑起了安全的銅墻鐵壁。

  四、因地制宜，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在崗和居家靜止，給供熱服務(wù)提出了更高要求，由于服務(wù)人員流動(dòng)受到限制，給供熱服務(wù)帶來了新問題，面對(duì)困難，各供熱公司沒有退縮犯怵，而是想盡辦法，全力應(yīng)對(duì)。一是提前布局，在靜止前，各供熱公司安排服務(wù)人員迅速分散到各個(gè)供熱站和服務(wù)場(chǎng)所，就近服務(wù)保障，避免因流動(dòng)限制影響供暖服務(wù)。二是要求居家靜止的員工，在家待命，隨時(shí)根據(jù)指令就近處置供暖設(shè)備出現(xiàn)的故障、用戶電話反映的訴求和供暖管道漏水、開關(guān)閥門等問題。三是供熱服務(wù)電話、網(wǎng)上客服人員認(rèn)真接聽用戶的每一個(gè)訴求，及時(shí)督辦處理，做到事事有著落、件件有回聲，確保問題得到解決。四是部分居家靜止職工，在保證安全的情況下，積極參加社區(qū)疫情防控志愿服務(wù)行動(dòng)。

  患難見真情，危難顯擔(dān)當(dāng)。在這場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻、不見硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，熱電集團(tuán)眾志成城，共克時(shí)艱，全面保障安全生產(chǎn)，全力保障群眾家中溫度舒適，用實(shí)際行動(dòng)支持全市的疫情防控行動(dòng)，把“以人民為中心”理念落實(shí)到實(shí)際工作中，展現(xiàn)了國(guó)有企業(yè)職工敢打善戰(zhàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng)，為疫情防控提供了有力的供暖保障。我們堅(jiān)信有市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有全市人民的共同努力，一定能夠戰(zhàn)勝疫情，迎來威海美好的明天！

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